【加盟店赚钱吗】腾讯的产业互联网“生意经”

【加盟店赚钱吗】腾讯的产业互联网“生意经”

作者:摆弄赚钱网日期:

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在氪星2019 WISE“超级进化论者”大会上,腾讯副总裁兼智能零售负责人林继华在主会场致开幕词,以零售为例,讨论互联网未来十年的发展,分享腾讯在工业互联网领域的发展理念。

腾讯智能零售战略合作部副总经理田江雪在零售分会场分享了腾讯智能零售500天的实践和思考,重点关注“人、联系、形式”三个新元素带来的演变。

以下是部分内容:

林继华:工业发展,互联网的未来十年

腾讯副总裁兼智能零售主管林继华

腾讯工业互联网理念:尊重细分领域的独特规律和特点

在互联网行业的过去一两年里,由于红利已经消失,野蛮的增长阶段已经过去,每个人都面临着如何获得另一种荣耀的共同焦虑。

企业开始走向新的技术联系,并产生新的商业模式。许多行业领导者在不同的环境中尝试新技术,并利用互联来释放可能的创新和潜力。零售业不能只是开店等待生意,而是开始考虑如何做更多的家庭服务来提高效率和扩展商业模式。

多年来深深涉足消费互联网领域的腾讯,在过去的一年里进行了大量的探索和升级,希望充分释放其在消费互联网时代积累的经验、技术和能力,帮助各行各业在工业互联网中发展。因此,去年9月,腾讯升级了组织结构,成立了中国互联网治理集团(CSIG),成立了不同垂直领域的部门,包括智能零售、智能医疗、智能金融和智能教育。这种组合的原因是每个领域都有自己的特点,不可能使用一种工具或方法在不同的领域顺利运行。

为了真正在C端释放腾讯的能力,腾讯必须尊重每个细分领域独特的发展规律和特点,同时形成一个横向能力输出模块,具有许多从过去沉淀下来的能力,包括大数据能力、大数据处理能力、定位能力等。,并将它们集成到不同的垂直领域,成为符合不同行业的解决方案。

500天智能零售观察、思考和经验分享

过去两年,腾讯的智能零售团队深入超市、便利店、鞋履连锁店、奢侈品牌、母婴、房地产等不同的子行业,了解各行业现有的运营模式、产业链、供应链组合,共同研究如何做好解决行业不同子行业的工作。只有这样,消费者互联网积累的技术和连接才能与企业和个人相连接,释放每个垂直计划产生的增值点。

主要有以下见解:

1。未来的业务将是所有链接的数字化和自主数据资产的沉淀

当我们谈论数字化时,我们希望能够记录更多的信息。这些信息必须来自以前没有记录的消费者使用的信息,网上调查赚钱,或以前没有注意到的物流、移动信息,或供应链之间产品流动的信息。这些信息被记录下来后,我们称之为数字化,但如何成为一项资产也需要研究。

通过新的应用程序,我有了新的数字记录、新的供应链预测和新的商店组合,它们可以根据时间和地点为客户创造新的价值。这是数字资产。因此,积累的数字记录不是资产,并且在您生成新的增值应用程序之前不会成为数字资产。

例如,北京国际贸易中心可以开一家便利店。该便利店应不同于四环路外住宅区旁边的便利店,无论其形式、营业时间和里面的SKU。商店不应该考虑这一判断,而应该以数据资产为指导。这是我的见解之一。

2。未来的业务将基于联系思维,而不是流程思维

交通是开国际贸易店的,有人;或者在电子商务平台上开店,就会有人流。有了交通,我就做生意了。但我告诉你,在任何地方,你都必须知道与用户的联系点,以及这个联系点如何才能成为一种长期的运作模式。

例如,我是一家服装店。顾客在商店与我沟通后,他们可以在离开商店时继续与他互动。无论是通过微信、APP还是小程序,都可以与他进行更广泛的交流。商店只是一个联系点,所以在线和离线不再是在线流量或离线流量的概念,而是我如何与消费者保持联系以及如何与他们保持联系。因此,我们必须从做交通生意回到做消费者接触。

3。未来的业务将是在线和离线

例如,沃尔玛,在过去的一年里,沃尔玛的大力推动是推动对沃尔玛的收购。如果你去沃尔玛商店,你会感觉到它。在客流量特别大和收银台排队的情况下,购物者可以把它从货架上拿下来,刷一下院子结账。一方面,它节省了结帐时间;另一方面,用户进入非常方便。到目前为止,沃尔玛的成熟商店已经达到了50%的渗透率。苏马购物(Suma Shopping)不仅解决了商店排队的问题,还帮助沃尔玛用户在苏马购物页面上的新鲜区域或干燥区域购物,因此该页面成为排水接触和流动源。

4。未来的业务将围绕以“人类数字化”为中心的组织框架发展,

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